居宅支援

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住みやすい生活・ 安心して介護を受けられるようお手伝いをします

ご利用者様のご希望と体調に配慮しながら、またご家族様のご意見を充分に拝聴した上で、介護計画を作成いたします。ご利用者様やご家族様の皆様が安心して介護の相談ができるよう経験豊富な介護支援専門員が御利用者様の目線で対応致します。
ご自宅での日常生活に不安や不便を感じておられるならば、ご遠慮なくご相談ください。また介護や介護保険制度の疑問についてもお答えいたします。

居宅介護支援

ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。
適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者様の状態やご家族様の要望をお伺いし、サービス計画(ケアプラン)を作成します。
サービス計画(ケアプラン)を作成し、介護保険サービスの手配をいたします。
サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。 介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

サービスの内容

ケアプランの作成、要介護認定・給付管理手続きの代行、サービスの管理などを手がけます。

ケアプランの作成(*費用はかかりません)

  • 1ヵ月程度を単位として作成
  • サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明致します
  • ご利用者様やご家族様の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることもあります
  • ご利用者様の状態を正確にアセスメントします
  • ケアマネジャーを中心にご利用者様・ご家族様を含めたサービス担当者会議(ケアカンファレンス)を開いて検討します

手続き代行・連絡調整・情報提供

  • 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
  • 介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む)
  • サービスの管理
  • 介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出)
  • 苦情受付
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